人类的历史总会向前发展，至于要达到什么主义，谁也不知道，凭君竞猜！

审美疲劳的起源

“**系列震憾面世！”、“解读**产品”、“**点火试产”、“**学院成立”、“**馆风靡**”……当你把上述的主题及内文都剥掉后，你会发现真的没什么区别！都只会留下一个词，在为自己“歌功颂德”。

好事不怕说，问题不是怕好事说成坏事，而是把好事说成没事。对心理学稍有了解的人都知道，人的心理承受都有一个界域，超过这个界域，再重一个相类似的行为就没有反应，就如我们每天都在重什么“产品面世”创新面试一样，开始有的看头，久了就没有看了，超过“新鲜”的界域了，成了不新鲜。更何况，其实根本就没有什么新鲜的，只能说些虚无飘渺的东西，一天到晚组织专家学者去鉴定，除了满足部分人的某些心理外，还能做什么？有什么实际意义的东西让人看到、感觉到的？

哲学点说就是：“有”因为你的操作，变成了“无”；“无”终归是“无”。还是一无所有。折损我们的精力，谋杀别人的细胞。

不如无为，无为而无不为。

相互绑架的陶瓷企业

不能怪陶瓷企业主不聪明，其实他们都很聪明、很理性，诡辩点就是：要不他怎么当老板？你当不了？

其实陶瓷企业家都知道自己在做着一些无用功，但不能不做，因为总有一些需求市场在支撑，毕竟玩些虚的东西还是可以忽悠下经销商的，以显示：我多有实力！有些人就是喜欢这些东西。

高素质的经销商毕竟是少数的，他们关注的总是很清晰，实利先。素质中及低的占多数，只能忽悠；要忽悠总得做一些无聊的东西给他们看，他们喜欢就行。你可以说他们很短视，但没办法，产品总得有人卖，先把他们拉进来再说，对此只能表示同情！因为这是事实。

因为每家企业都要忽悠，所以就形成了一种攀比，同一个主题，有无数的解析与包装。本想“金盆洗手，从此退出忽悠江湖”的企业不得不再重新投入笔战，欲摆不能休。于是形成了一种相互绑架的现像，正好用来诠释“博弈论”里头的：当每个个体都是理性的人，将会导致整体的非理性。陶瓷企业都很聪明，但这种聪明反而导致了整体发展的滞后。

中国建陶的未来在服务

大店、新产品……在中国陶瓷界已是登峰造极，争夺首席地位毫无意义，没有几个消费者或家装设计会在乎，他们更在乎产品以外的东西！产

形象不是简单地靠金钱与广告能堆出来的，所谓产品的卖点，基本上没有太多的新意，大家产品事实都一样，每个陶瓷品牌都可以copy过来就用。但终端的导购技巧、售前服务、售后服务却是可以千变万化；厂家对经销商的服务也可以更多样，更体贴，没有高素质客户就想办法提升，货运有问题就想办法提升。有了方案、方向，就是细节了，细节就在服务中，唯一可以找到永恒创新点的只有服务！

以无数人之服务为本，细水长流！产品的物理创新是一个自然的过程，当来即来，毕竟真能有所突破的只有极少数，再谈所谓产品创新是毫无意义.多数企业不妨把有限资源用于服务体系的建设，建立服务品牌，因为产品是哑的，服务却是活的。

再好的产品也要通过渠道来表现，服务打通渠道，直达目标群体的心里。因为陶瓷行业的属性目前只能是行业性的，形成大众品牌还是比较难。