(81)哲理心理故事

1. 一天晚上，在漆黑偏僻的公路上，一个年轻人的汽车抛了锚：汽车轮胎爆炸了！

年轻人下来翻遍了工具箱，也没有找到千斤顶。怎么办？这条路半天都不会有车子经过，他远远望见一座亮灯的房子，决定去那个人家借千斤顶。在路上，年轻人不停的在想：“要是没有人来开门怎么办？” “要是没有千斤顶怎么办？” “要是那家伙有千斤顶，却不肯借给我，那该怎么办？” ……

顺着这种思路想下去，他越想越是生气，当走到那间房子前，敲开门，主人刚出来，他冲着人家劈头就是一句：“他妈的，你那千斤顶有什么稀罕的。”

弄得主人丈二和尚摸不着头脑，以为来的是个神经病人，“砰”的一声就把门给关上了。

在这么一段路上，年轻人走进了一种常见的“自我失败”的思维模式中去，经过不停地否定，他实际上已经对借到千斤顶失去了信心，认为肯定借不到了，及至到了人家门口，他就情不自禁地破口大骂了。

在我们平时的生活中，也有许多人会对自己做出一系列不利的推想，结果就真的把自己置于不利的境地。

书外人语：在做一件事前，你是否常在心中对自己说：可能不行吧，万一怎么样怎么样，结果可能还没去做，你就没有信心了，事情十有八九就会朝着你设想的不利方向发展。

2.

一位朋友有着这样一天的经历：

那天，我站在一个珠宝店的柜台前，把一个装着几本书的包放在旁边。在我挑选珠宝时，一个衣着讲究，仪表堂堂的男士也过去看珠宝，我礼貌地把我的包移开。但这个人却愤怒地瞪着我，告诉我他是个正人君子，绝对无意偷我的包裹。他觉得他受到了侮辱，重重地把门关上，走出了珠宝店。

“哼，神经病。”莫名其妙地被人这么嚷了一通，我也很生气，也没心思看珠宝了，出门开车回家。

马路上的车象一条巨大而蠢笨的毛毛虫，缓慢地蠕动。看着前后左右的车我就生气：哪来这么多车；哪来这么多臭司机，简直就不会开车；那家伙开这么快，不要命了；这家伙开这么慢，怎么学的车，真该扣他教练奖金……

后来我与一辆大型卡车同时到达一个交叉路口，我想：“这家伙仗着他的车大，一定会冲过去。”当我下意识地准备减速让行时，卡车却先慢了下来，司机将头伸出窗外，向我招招手，示意我先过去，脸上挂着一个开朗、愉快的微笑。在我将车子开过路口时，满腔的不愉快突然全部无影无踪。

珠宝店中的男士不知道从哪里接受了愤怒，又把这种坏情绪传染给我，带上这种情绪，我眼中的世界都充满了敌意。每件事，每个人都在和我作对。直到看到卡车司机灿烂的笑容，他用好心情消除了我的敌意，有了快乐的心情，才听到了鸟儿的歌唱。

书外人语：

别人冲你生气，是因为他有气，而不完全是你的错。如果都能传染微笑而消除敌意，世界该有多美好。

3. 这个故事是一个牧师满含感情的一段布道辞的大致内容，故事很简单，却很值得人思考。

礼拜六上午，一位牧师正在苦思明天的布道辞，妻子出去购物，淘气的儿子在旁边搅得他心烦意乱。他实在不知该如何让儿子安静下来，忽然看见身旁的一本杂志，灵机一动，扯下了封面，这是一张背面是人像的世界地图。他把它撕成了很多块，然后交给淘气的儿子，让他到一边把已成碎片的世界重新拼接好，允诺如果拼好了就给他一美元。

父亲以为这件事足够儿子忙乎一阵子了，可是才不过十分钟，就响起了敲门声。儿子站在书房门口，手里拿着的正是他从碎片中拼起来的世界地图！

父亲惊异于孩子的速度，问他是如何在这么短的时间内完成的。儿子很是得意：“我先按人像来拼碎片；然后翻过来就是地图了。只要‘人’好了，‘世界’也就好了。”

父亲心中一动，把一美元给了孩子，说：“儿子，感谢你的提醒，你使我想好了明天的布道辞：只要人好了，世界也就好了。”

星星点灯：不要抱怨世界怎样，关键在于人本身。一个人，无论何时何地，只要保持一种乐观的心态，就会发现这个世界其实很美丽、很可爱，一个自尊、自爱、自强的人应该是每时每刻都积极进取、朝气蓬勃的。

(82)首因效应

第一印象所产生的作用称之为首因效应。它主要是获得了对方的长相、表情、姿态、身材、年龄、服装等方面的印象。这种印象虽然是初步的相互了解，但在对人认知中却起着明显作用。根据第一印象来评价一个人往往失之偏颇，如果在公务员考试、考察干部时，只凭第一印象，就会被某些表面现象所蒙蔽。其主要表现有两个方面：

一是以貌取人。对仪表堂堂、风度翩翩的容易得出良好的印象，而其缺点很容易被忽视。二是以言取人，那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在考察、考核、选拔人才时，既要听其言、观其貌，还要察其行、考其绩。

近因效应　近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。利用近因效应，在与朋友分别明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是“光环效应”。

(83)猎狗效应”——谨供人力资源工作者参考！

一、动力一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有捉到。

牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说“瞧你们小的跑得反而比大的快得多。”

猎狗回答说：“你不知道，他是为了性命跑，而我仅仅是为了一顿饭而已。”

二、目标这话被猎人听到了,心想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子。于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃。

就这样过了一段时间,问题又出现了：大兔子非常难捉到,小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢的,大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?

三、奖惩猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗的业绩,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心。但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越厉害。于是猎人又去问猎狗.猎狗说“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”

四、鸡肋猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不趁早给自己捉兔子呢?”它的活引起了众猎狗的深思……于是,一些猎狗陆陆续续离开了猎人,开始自己捉兔子去了……

五、反思猎人看到自己身边的猎狗一天天减少，刚开始并未放在心上，照样过着悠闲自得的生活，满以为那些出去自谋生路的猎狗过不了多久，就会一只只饿得皮包骨头回到自己身边摇尾乞食。直到最后两只最忠实的猎狗中也有一只叨着粮食溜走，自己每日的生活都失去保障的时候，他才真正开始反思自己过去对待猎狗的所作所为，渐渐领悟到：事实上不是猎狗离不开自己，而是自己离不开猎狗，如果只是简单地满足猎狗们一日三餐的温饱要求，不和它们建成“利益共同体”，解决它们的归属感问题，那最后只有靠自己的双手去抓兔子了。

于是，他在新买回猎狗以后，就开始实行“以人为本”的管理思想：一方面努力营造一种适合猎狗生活和娱乐的“文化氛围”，让狗们吃好、玩好；另一方面为每一只猎狗设计“职业生涯规划”，让它们感到自己的一生并不只是抓兔、吃兔一样了无生趣，而应该有一种超越物质之上的精神追求，享受象“人”一样的尊严。结果，那些新买回来的猎狗，每天一早不用他驱赶，使自动出去狩猎，并且常常是满载而归…

六、双赢那些原来从猎人身边跑掉的猎狗听到和看到猎人带领的“团队”越来越大，狩猎的兔子越来越多，特别是每一只猎狗从它们身边走过都显示出象“人”一样的“尊严”，不管是单枪匹马的“个体户”，还是成群结队的“合伙人”，无不流露出羡慕的眼神，觉得自己单干猎了吃、吃了睡、睡了猎好是好，就是感受不到一种“团队”的氛围，也感觉不到自己生命的价值，并且猎人毕竟有猎狗不可比拟的许多优势，因此，就想回归到猎人的旗下。

当猎人看到他们的眼神后，也在想怎样才能把这些游兵散勇重新召回到自己的门下，正在这时，最先率众离开猎人现为一方“霸主”的一只红狗，带着一群猎狗来到了猎人门前，猎人立即迎上前去欢迎他们归队，这时红狗掏出一份成立股份公司的协议说：我们现在回归不再是“打工”者，而应该是拥有股份的“股东”，如果你同意，我们就先签协议。说完看了看站在自己身后排着长队的猎狗…猎人同意了。他知道：从此以后他们将在草原上所向无敌…

(86)海潮效应

海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮。此乃海潮效应。人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才，时代呼唤人才，人才便应运而生。依据这一效应，作为国家，要加大对人才的宣传力度，形成尊重知识、尊重人才的良好风气。对于一个单位来说，重要的是要通过调节对人才的待遇，以达到人才的合理配置，从而加大本单位对人才的吸引力。现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人。

(87)拆屋效应

鲁迅先生曾于1927年在《无声的中国》一文中写下了这样一段文字：”中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的，但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”这种先提出很大的要求，接着提出较小较少的要求，在心理学上被称为”拆屋效应”。虽然这一效应在成人生活中多见，但也有不少学生学会了这些。

如有的学生犯了错误后离家出走，班主任很着急，过了几天学生安全回来后，班主任反倒不再过多地去追究学生的错误了。实际上在这里，离家出走相当于”拆屋”，犯了错误相当于”开天窗”，用的就是拆屋效应。因此，班主任在教育学生的过程中，教育方法一定要恰当，能被学生所接受，同时，对学生的不合理要求或不良的行为绝不能迁就，特别要注意不能让学生在这些方面养成与班主任讨价还价的习惯。

(88)禁果效应

在生活中常常会遇到这样的情况：你越想把一些事情或信息隐瞒住不让别人知道，越会引来他人更大的兴趣和关注，人们对你隐瞒的东西充满好奇和窥探的欲望，甚至千方百计通过别的渠道试图获得这些信息。而一旦这些信息突破你的掌握，进入了传播领域，会因为它所具有的“神秘”色彩被许多人争相获取，并产生一传十、十传百的效果，从而与你隐瞒该信息的愿望背道而驰。这一现象被称作传播中的“禁果效应”。

说到“禁果”，很容易想到的是《圣经》里亚当、夏娃偷吃“禁果”的故事，人类的始祖由于好奇，在蛇的蛊惑下偷吃了智慧之果，因为违背了与上帝的誓约，被逐出伊甸园。后来人们通常用偷吃“禁果”来比喻少男少女初尝人事。从圣经故事中引申出来的“禁果”（forbiddenfruit），其含义就是指因被禁而更想得到的东西。传播中的“禁果效应”是指，当外界压力迫使人们无法自由获取信息时，人们往往会对被迫疏离和失去的那部分信息有更强的了解欲望，施压者与受传者之间的隔阂因此加大。

“禁果效应”存在的心理学依据在于，无法知晓的“神秘”的事物，比能接触到的事物对人们有更大的诱惑力，也更能促进和强化人们渴望接近和了解的诉求。我们常说的“吊胃口”、“卖关子”，就是因为受传者对信息的完整传达有着一种期待心理，一旦关键信息的阙如在受传者心里形成了接受空白，这种空白就会对被遮蔽的信息产生了强烈的召唤。这种“期待-召唤”结构就是“禁果效应”存在的心理基础。特别在涉及公众切身利益的问题上，人们恐惧的往往不是确定的事实，而是不确定的、难以知晓的事情，在无法知晓和渴望知晓的搏杀过程中，公众会因为恐惧心理而像饕餮一样渴望获得信息。

“禁果效应”在古往今来的传播实践中屡见不鲜，表现形式也是形形色色。我国历代统治者，经常把他们认为是“诲淫诲盗”的书列入“禁书”之列，如《金瓶梅》就以“禁书”而闻名。西方文化史上，萨德、王尔德、劳伦斯等人的著作也都“享受”过被禁的“待遇”。被禁并没有使这些书销声匿迹，相反让更多的人因此知道了它们。现代社会的传播手段和渠道多样化了，但“禁果效应”还依然存在。例如，我国的很多专家日益认识到，关于性的知识不应该对青少年讳莫若深，这样反而使他们对性充满了好奇心和神秘感，而不能正确地理解。在新闻传播中，很多新闻管理者和媒体还习惯于对公开发生的事情“捂盖子”、“报喜不报忧”，而他们忽视了这样的结果：当迫使公众无法自由选择信息时，人们对无法得到的信息将增进获取的动力。

马克思很早就对“禁果效应”做过论证，他指出：“一切秘密都具有诱惑力。对社会舆论自身来说是一种秘密的地方，形式上冲破秘密境界而出现在报刊上的每一篇作品对于社会舆论的诱惑力就不言而喻了。”（《马克思恩格斯全集》1卷74页）恩格斯谈到他的著作《反杜林论》时，具体地描述了这种情形，他写道：“在反社会party人法颁布之后，本书和几乎所有当时正在流行的我的其他著作一样，立即在德意志帝国遭到查禁。谁要是不死抱着神圣同盟各国的传统的官僚偏见不放，谁就一定清楚地了解这种措施的效果：被禁的书两倍、三倍的畅销”。他的另一部著作《论住宅问题》也借助这种效应而收到意想不到的传播效果：“它的禁令像往常一样使销路大增。”（同上，20卷10页、21卷373页）当时马克思和恩格斯的行动策略是：“使人们把这本书当作叛逆，而这常常是最好的手段。”（同上，31卷383页）

从革命导师的经历和论述中可以看到，在传播者和受传者这一单向的关系上，若传播者人为地屏蔽一些本应自由流通的信息，会在受传者那里产生一种对传播者十分不利的心理效应，即逆向心理。当今社会几乎无所不能的通讯手段也为这种心理愿望的实现提供了技术支持。作为传播者，应该注意到“禁果效应”的存在，并依据它纠正自己的政策或行为，以免带来适得其反的结果。

(89)南风效应

有一则寓言，讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉。北风劲，可越刮，行人把大衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔温暧，使行人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的，就是因为他顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，我们称之为”南风效应”。在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点，采取符合学生实际和需要的管理方式。二是管理措施要人性化，班主任要尊重学生的人格和自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心，在情感上尊重人、关心人，在行为上激励人、焕发人，容忍学生的缺点，客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题。